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FAQ

  • Q
    시험 수수료 입금 후 세금계산서는 언제 발행 되나요?
    A
    수수료 입금 확인 후, 입금해주신 당일 또는 익일에 발행 됩니다.
  • Q
    시험 수수료 환불은 어떻게 진행 되나요?
    A

    원칙적으로 시험 수수료 입금 및 시료 입고 후 진행된 시험에 대해서는 시험 수수료 환불이 불가합니다.

    그러나, 아래와 같이 특정 조건에 한 해 수수료를 환불해 드리고 있습니다.

     

    1) 중복 입금 또는 과,오납부 한 경우 

    2) 시험 불가에 따른 시험 취소 (단, 시험 담당자 확인 후 진행 가능) 

    ※ 시험 수수료 환불이 필요하신 경우 고객지원팀(1577-9190)으로 문의 부탁드립니다. 

  • Q
    청구세금계산서 발행이 되나요?
    A

    입금 하시기 전, 청구계산서 발행이 필요하신 경우 고객지원팀(1577-9190)으로 문의 부탁드립니다.

  • Q
    수수료 입금 계좌는 어떻게 되나요?
    A

    [본원, ICT전자파사업본부, 전기전자사업본부]


    - 시험비 : 우리은행 974-023999-13-007 (예금주 : (재)키엘연구원)


    - 심사비 : 우리은행 298-127979-13-102 (예금주 : (재)키엘연구원)

     


    [남부분원]


    - 시험비 : 우리은행 1005-603-035033 (예금주 : (재)키엘연구원)

  • Q
    시험 수수료를 카드로 납부할 수 있나요?
    A
    키엘연구원 부천본원으로 직접 방문하시면 카드 결제가 가능합니다.
  • Q
    업무별 담당자 번호를 알고싶습니다.
    A

    [홈페이지] > [KIEL소개] > [조직도 및 직원안내] 에서 담당업무 및 직통번호를 확인하실 수 있습니다.

  • Q
    키엘연구원 근무시간 및 휴무일은 언제인가요?
    A

    근무시간은 월~금 09:00~18:00이며, 점심시간은 12:00~13:00 입니다.


    토요일, 일요일 및 공휴일은 휴무입니다.


    ※ 창립기념일과 대체휴무일은 홈페이지를 통해 사전안내 드립니다.

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